FAQ

定期券の期限はいつまでですか？

毎月1日~末日が期限となっております。来月への繰越は兼ねるので、当月中にご利用ください。
入会後、レッスン開始の数分前に行けばいいですか？

着替えなど時間を考慮して、15分前までにお越しください。
임신 중에도 수업을 받을 수 있습니까?

임신의 가능성이 있는 분, 임신 중이신 분은 의사의 허가가 필요합니다. 현재 출산을 위한 레슨이 가능한 강사가 적기 때문에 각 스튜디오에 문의해 주십시오.
질병이나 부상에서도 수업이 가능합니까?

병이나 부상 상황에 따라 수강할 수 없는 경우가 있습니다. 걸려있는 의사와 상담해 주시고, 허가의 원래 가능한 퍼스널로의 운동을 추천합니다.
遅くても授業を受けることができますか？

電車の遅延などを考慮して連絡があった場合のみ、開始10分までなら受講可能です。連絡がない場合は、レッスン開始時点でのキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。連絡があっても、10分を過ぎると受講できない場合もあります。
THE EN의 기계 필라테스의 특징이 있습니까?

THE EN의 그룹 레슨에서는 리포머 25분/체어 배럴 25분의 교대제가 되어, 1 레슨에서 다양한 기계를 이용할 수 있습니다. 개인 수업은 캐딜락이라는 기계도 사용할 수 있습니다 . 회원님에게 맞는 레슨 내용을 짜고 있습니다.
グループと個人の違いは何ですか？

グループは最大6名と少人数なので、1レッスン内に3種のマシンを必ず利用でき、合理的に通うことができます。パーソナルは最大4種のマシンを利用できますが、その時々で会員様の状態やご希望に合わせて特化した運動が可能です。
体験授業は初心者でもできますか？

もちろん可能です。事前にマシンの説明など行いますので安心してご参加いただけます
체험 수업의 소요 시간은 얼마입니까?

수업은 50분입니다. 20분 전의 내점, 입회의 경우는 수속에 시간을 필요로 하므로, total1시간 반~2시간 정도 받고 있습니다.
체험 수업은 몇 분 전에 가야합니까?

카운셀링, 머신의 사용 사전 설명등이 있으므로, 20분전의 내점을 부탁하고 있습니다.
체험 수업에 필요한 것은 무엇입니까?

운동하기 쉬운 옷(타이트한 것이 추천), 미끄럼 방지 양말(권장), 수분, 수건, 인감(계좌 대체 희망하시는 경우, 신고 표를 받으면 수속이 원활합니다)
체험 수업은 친구와 참가할 수 있습니까?

여러 명의 참여도 가능합니다. 예약시 상담해 주십시오.
어디에서 체험 예약을 할 수 있습니까?

현재, 각 점포 TEL, Instagram의 다이렉트 메일에서 받고 있습니다.체험 희망의 점포에서 연락해 주십시오.
가입 절차에 필요한 것이 있습니까?

정기권에서의 계약의 경우, 초월 2개월분을 스튜디오에서 지불해 주셔, 3개월째부터 계좌 대체(27일 은퇴)로 안내하고 있습니다. 은행 계좌에 등록 인감을 가져주십시오. 스튜디오에서 2개월 분 결제 방법은 현금, 신용 카드, ㅂ QR 결제, 터치 결제 대응하고 있습니다. 카드 인출을 희망하시는 경우는 지불 예정의 카드를 가져와 주세요. ※대응 메이커에 대해서는 각 스튜디오까지 문의해 주세요.
휴회 절차에 필요한 물건이 있습니까?

인감을 가져가세요. 계속 기간내의 휴회는 수수료를 받고 있습니다.
탈퇴 절차에 필요한 물건이 있습니까?

인감을 가져가세요. 계속기간내의 탈퇴는 수수료를 받고 있습니다.
점포 이적하는 경우, 수속은 필요합니까?

예. 필요합니다. 현재 재적의 점포에서 수속을 부탁드립니다.
コース変更は手続きが必要ですか？

はい。金額などの変更がございますので必要となります。継続期間内でのコース変更に関しましては手数料などかかりませんのでご安心ください。変更希望月の前月10日までに現在在籍の店舗にてお手続きをお願いいたします。